Veröffentlicht am 18.07.2014 von Prof. Dr. Markus StoffelsEin wichtiger Faktor der Kundengewinnung und –bindung ist der persönliche Kontakt zum (künftigen) Kunden. Die Mitarbeiter sind regelmäßig angewiesen, dem Kunden in persönlichen Gesprächen und in ... Weiterlesen
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